Оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. Данный документ, расположенный на ресурсе Finmarketspb.ru, является официальным предложением (публичной Офертой в соответствии с п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ) интернет-магазина "Скандинавская марка" (в дальнейшем именуемый "Продавец") и содержит условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на интернет площадке Продавца по адресу: Finmarketspb.ru.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Продавец и Покупатель совместно — сторонами Договора Оферты. Акцепт данного Договора Оферты осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на сайте интернет-магазина Продавца путем выбора пункта "я принимаю и соглашаюсь с условиями оферты" и нажатия кнопки "Подтверждение заказа" или при оплате товара в случае, если Покупатель не является получателем товара.

1.3 Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты. Если Покупатель не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг Продавца.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте Finmarketspb.ru, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.

2.2. Продавец – интернет- магазин "Скандинавская марка"

2.3. Интернет-магазин - Интернет-ресурс - Сайт, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет Finmarketspb.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям, а также условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих товаров.

2.4. Заказ - оформленный в соответствии с требованиями Продавца запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону.

2.5. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, установленном на веб-сайте Finmarketspb.ru.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящего Договора Оферты является продажа Покупателю товаров, представленных на сайте Продавца, согласно размещенному Заказу Покупателя.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

4.1. Товары представлены на Сайте Продавца через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.

4.2. Представленные фото-образцы содержат один или более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, торговую марку производителя, компанию, владеющую данной торговой маркой, страну расположения производства, состав и стоимость за единицу продукции, размеры европейские и соответствующие российские размеры, любую другую дополнительную информацию.

4.3. Все Товары, размещенные на сайте Продавца, имеют необходимые сертификаты для продажи в соответствии с законодательством РФ.

4.4. Продавец доводит до сведения Покупателя, что Товар, представленный на Сайте Продавца относится к категории товаров, бывших в употреблении (Секонд Хенд), в связи с чем Товар может иметь следующие дефекты (недостатки), такие как: небольшие трещинки, расхождение шва, которые можно устранить самостоятельно, а также потертости и потускневший цвет ткани или кожи, не влияющие на функционал и эксплуатацию изделия.

4.5. Приобретая Товар на сайте Продавца Покупатель подтверждает, что понимает и берет на себя все риски, связанные с приобретением товара бывшего в употреблении, а равно Покупатель приобретает Товар с учетом наличия в Товаре дефектов (недостатков), которые поименованы в п. 4.4. настоящего Договора и не может ссылаться на наличие таких недостатков Товара после его приобретения (получения).

5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ

5.1. Покупатель проходит процедуру регистрации на Сайте Продавца Finmarketspb.ru и с обязательным подтверждением ознакомления с условиями данного Договора Оферты. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении регистрации и Заказа информации. В противном случае Продавец не несет ответственности за своевременную доставку.

5.2. Зарегистрированный Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа/Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Заказа/Товара. Все денежные средства, поступившие от Покупателя, зачисляются на лицевой счет Продавца. Моментом оплаты является поступление денежных средств за товар на лицевой счет Продавца.

5.3. Заказы принимаются Продавцом через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт Продавца, а также по телефону.

5.4. Продавец вправе ограничить количество Товаров, которое покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом Покупателя.

5.5. После получения Заказа Продавец предоставляет ответственного работника, который от лица Продавца может дополнительно согласовывать с Покупателем условия покупки товара Покупателем, в т.ч. доставки, стоимости заказа и оплаты Товара. При этом срок обработки заказа Покупателя Продавцом может осуществляться 1 – 2 дня, в зависимости от загруженности внутренних служб Продавца.

5.6. При отсутствии Товара на складе Продавца Продавец обязан проинформировать об этом Покупателя в письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара или отменить Заказ.

5.7. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты Товара, поставив в известность Продавца через специальные инструменты, встроенные в систему оформления Заказов Сайта, по электронной почте с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке Товаров представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с Продавцом).

5.8. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя и отгрузку Товаров Покупателю, который систематически (два и более раза) нарушает условия данного Договора Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина.

5.9. Подтверждения согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты Товаров высылаются Продавцом по электронной почте.

5.10. На основании полученного Заказа и согласованных условий Продавец отгружает Товар Покупателю.

6. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

6.1. При регистрации Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, место (город, населенный пункт) проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, пароль для доступа к Сайту (раздел "Личный кабинет"). Для корректной обработки Заказа и доставки Товара Покупатель должен указывать корректный адрес.

6.2. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.

6.3. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п. 6.4. и 6.5. настоящего Договора оферты.

6.4. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора оферты перед Покупателем, а также в целях продвижения новых Товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца по телефону или электронной почте. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами Интернет-магазина и оформлять Заказы.

6.5. Информация о Покупателе может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.

6.6. Продавец имеет право направлять Покупателю информационные сообщения, связанные с его заказом. 

7. ЦЕНА ТОВАРОВ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

7.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Интернет-магазина, осуществляется в рублях путем передачи наличных денежных средств в пункте выдачи товаров и (или) курьеру Продавца (собственному или работающему по договору с Продавцом), или иными способами оплаты, указанными на сайте (оплата электронными деньгами, банковский перевод, оплата банковской картой);

7.2. Оплата Заказа включает стоимость Товаров и стоимость доставки Товаров по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

7.3. Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина. Стоимость и условия доставки указаны в разделах Сайта "Как купить" и "Доставка".

7.4. В случае неверно указанной цены Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично, следуя п. 5.7. настоящего Договора Оферты. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отмененным.

7.5. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, может подлежать изменению в связи с резким колебанием валютного курса ЦБ РФ . 

8. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

8.1. Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью собственной или внешней службы доставки, а также путем самовывоза в пункте выдачи Товара по адресу: г. Санкт Петербург, пр. Старо-Петергофский , д. 17.

8.2. Сроки и стоимость доставки указана на Сайте Продавца в разделе "Доставка". Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров Товара, а также региона и способа доставки.

8.3. При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.

8.4. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на сайте. Тем не менее Продавец не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине Продавца.

8.5. Право собственности на Товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем.

8.6. В случае изменения срока поставки, Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.

8.7. При выборе Покупателем способа доставки Товара путем самовывоза в пункте выдачи Товара, Покупатель может получить заказанный и оплаченный Товар после получения на свой электронный адрес сообщения с информацией о том, что заказ обработан, Товар собран и его можно получить в пункте выдачи.

9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

9.1. Покупатель при передаче Товара представителем службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствия артикулов передаваемого Товара и артикула в накладной, размерности, отсутствия внешних повреждений не указанных в описании и характеристиках Товара.

9.2. В случае нарушений, указанных в п. 9.1. настоящего Договора, параметров Заказа по какому-либо из артикулов Покупатель имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара этого артикула. В случае частичного отказа от Товара Покупатель обязан оплатить полную стоимость доставки. В случае полного отказа от Товара, доставленного с нарушениями (п. 9.1.), Покупатель освобождается от оплаты стоимости доставки.

9.3. В случае корректного выполнения Заказа Продавцом Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара при передаче Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Продавца.

9.4. Покупатель имеет право полностью или частично вернуть Товар надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней после получения Заказа/Товара от представителя службы доставки. Товар надлежащего качества должен иметь первоначальный внешний вид, комплектацию, упаковку, с которыми он был передан Покупателю при приемке. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец на возврат Товара на склад. Стоимость возврата товара устанавливается индивидуально и сообщается Покупателю посредством электронной почты или телефонной связи.

9.5. Продавец имеет право не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре и упаковке, нарушении комплектности и отсутствии фабричных ярлыков.

9.6. Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока длительностью 14 календарных дней со дня покупки. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств. Процедура возврата Товара подробно описана на сайте Продавца в разделе “Условия соглашения”. Возврат товара ненадлежащего качества требует обязательной экспертизы. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

9.7. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10 календарных дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества Товара ненадлежащим в соответствии с п. 9.6.) на банковский счет Покупателя. По дополнительному согласованию возможен перевод денежных средств почтовым переводом или с помощью курьера. При возврате товара надлежащего качества (п. 9.4.) возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств на счет Покупателя или на выезд курьера для возврата денежных средств, а также на стоимость возврата Товара от Покупателя обратно Продавцу. При возврате Товара ненадлежащего качества (п. 9.6.) Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара, стоимость комиссии за перевод денежных средств (или выезд курьера), а также стоимость уплаченной потребителем доставки.

9.8.  Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества из категорий: «распродажа», «нижнее белье», «чулочно-носочные изделия», «бижутерия», «предметы домашнего обихода», «детские игрушки».

9.9. В случае возврата Покупателем товара Продавцу по основаниям, предусмотренным п. 9.4., п. 9.5, настоящего Договора публичной оферты, Продавец производит обязательную проверку указанного товара на соответствие указанного товара одной из категорий, указанных в п. 9.8 настоящего Договора публичной оферты.

В случае отнесения указанного товара к категориям возврат и обмен которых не предусмотрен согласно условиям настоящего Договора публичной оферты, Продавец уведомляет об этом Покупателя по телефонной связи или электронной почте, и предлагает последнему оплатить стоимость доставки возврата такого товара Покупателю.

9.10.    До поступления оплаты в счет доставки возврата такого товара Покупателю, указанный товар поступает на ответственное хранение на склад Продавца на срок не превышающий двух месяцев.

9.11. Вынужденное хранение товара не может превышать два месяца с момента прибытия товара на склад Продавца.

9.12.    По истечении срока хранения товара на складе установленного в п. 9.11. настоящего договора, Продавец посредством смс-уведомления на телефонный номер, содержащийся в личном кабинете Покупателя, повторно запрашивает у Покупателя указания относительно дальнейшей судьбы его товара.

Смс-уведомление, направленное Продавцом во всех случаях выполнения условий Договора, считается полученным Покупателем с момента его направления. Покупатель гарантирует, что указанный им номер телефона правильный и доступный для звонков, смс-уведомлений до момента исполнения обязательств по договору всеми сторонами. 

Письменные указания о дальнейшей судьбе товара Покупатель направляет на почтовый ящик scandinavskaya-marka@finmarketspb.ru.

Продавец выполняет полученные указания при отсутствии задолженности Покупателя за оказанные услуги.

9.13.    Если Покупатель не предоставил Продавцу указаний, относительно дальнейшей судьбы товара в течение 4 (четырех) рабочих дней после направления запроса посредством смс-уведомления, а также, когда Покупатель не предоставил или предоставил неправильный номер телефона, при оформлении заказа на сайте Продавца, Продавец вправе по собственному усмотрению:

-    возвратить такой товар Покупателю или Товароотправителю за счет последнего;

-    в установленном порядке реализовать товар по договору купли-продажи из подтвержденной документами цены товара или при отсутствии таких документов исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, или на основании экспертной оценки;

-    утилизировать данный товар.

Покупатель согласен с тем, что в случае утилизации товара, Продавец не возмещает Покупателю стоимость товара. Покупатель самостоятельно несет риск утилизации товара вследствие отсутствия у Продавца контактов для направления смс-уведомления.

Утилизация товара не освобождает Покупателя от оплаты фактически оказанных услуг, в том числе услуг по хранению.

9.14.    По истечении двух месячного срока хранения товара Продавец не отвечает за утрату, недостачу или повреждение хранимого товара.

9.15.    Если при сдаче товара Покупатель не предоставил или предоставил неправильную информацию (номера контактных телефонов и т.д.), документы, что не позволяет Продавцу оказать услуги или выполнить условия договора, то срок вынужденного хранения начинает исчисляться со дня, следующего за днем сдачи.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

10.3. В случае если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.

10.4. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за: а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров по договору Оферты.

10.5. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору Оферты.

10.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.

10.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга и ЛО  (в соответствии с правилами о подсудности).

10.8. В соответствии с положениями ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения указанных требований, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.

С учетом названной нормы закона, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в обслуживании Покупателя и продаже Покупателю товаров, в случае злоупотребления последним своими гражданскими правами, в том числе, например, в случаях неоднократного массового заказа товаров с последующим отказом от их приобретения полностью или в части, а также в иных случаях злоупотребления Покупателем своими правами в ущерб правам и охраняемым законом интересам Продавца.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ. ГАРАНТИИ

11.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.

11.2. Признание судом недействительности любого из пунктов данного договора Оферты не влечет за собой недействительность других пунктов.

11.3. Договор Оферты может быть расторгнут Покупателем только в случае существенного нарушения условий договора Оферты Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Оферты.

11.4. Договор Оферты может быть расторгнут Продавцом в любой момент по своему усмотрению посредством направления ЗАКАЗЧИКУ соответствующего письменного уведомления в срок, не позднее 5 (пяти) календарных дней до момента расторжения договора Оферты.

11.5. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по договору Оферты.

11.6. Никакая информация или советы, даваемые Продавцом (ответственным менеджером Продавца) не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.